Hoe lang duurt het voordat ik mijn vervangende artikel ontvang?

De levertijd van het nieuwe artikel bepaalt wanneer u het nieuwe artikel ontvangt. Wij versturen het nieuwe artikel zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen. Bij artikelen met een langere levertijd duurt het langer dan 3 werkdagen voordat u het vervangende artikel ontvangt.

Nadat uw vervangende artikel is verzonden, kunt u de status van uw bestelling volgen via de traceercode die u per email van de externe bezorger heeft ontvangen. Als het artikel wordt bezorgd door onze eigen bezorger dan zullen wij contact met u opnemen om een afspraak in te plannen.