Klantenservice

Loading...

Het product is succesvol toegevoegd aan uw winkelwagen

Privacy verklaring

Bustotaal.nl vindt het absoluut belangrijk om de door u verstrekte gegevens met alle zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid te behandelen.

Bij een bezoek aan onze website bewaart Bustotaal.nl niets van informatie, behalve als men inlogt als vaste klant en/of bestellingen plaatst in de webshop. De informatie die hierbij wordt opgeslagen zijn de NAW-gegevens van de klant en het e-mailadres. De aldus verkregen informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

Communicatie per e-mail

Om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden van Bustotaal.nl nemen wij u automatisch mee in de nieuwsbrief. Als u in de toekomst geen e-mails meer wenst te ontvangen van ons bedrijf dan kunt u (a) contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres (b) uitschrijven via de link onderaan de nieuwsbrief.

Communicatie per brief

Als u ons via het web uw postadres meedeelt, zal u alleen de informatie ontvangen die u aangevraagd hebt, op het adres dat u ons meegedeeld hebt.

Communicatie per telefoon

Als u ons uw telefoonnummer meedeelt via het web, zal ons bedrijf u alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de bestellingen die u online geplaatst heeft.

Privacy op internet en cookies

Gebruik van de website van Bustotaal.nl betekent dat u akkoord gaat met, onder andere, het internet -en cookiebeleid van Bustotaal.nl. Indien u voor deze werkwijze kiest kan Bustotaal.nl geen verantwoordelijkheid dragen voor het gebruik van de site en de wijze waarop cookies worden geweerd. U maakt op dat moment voor eigen rekening en risico gebruik van de site.

Gebruik cookies

Bij elk bezoek aan onze site wordt automatisch uw (tijdelijke) IP-adres herkend en zo mogelijk de site of e-mail van herkomst.
Deze gegevens kunnen door ons worden gebruikt in het kader van fraudepreventie en het bestrijden, voorkomen en opsporen van (pogingen tot) strafbare gedragingen. Daarnaast bewaren en gebruiken wij deze gegevens om de navigatie, bezochte pagina’s en de al dan niet door u bestelde artikelen van onze site te analyseren. Wij kunnen u aan de hand van deze analyse informeren over aanbiedingen of productinformatie die voor u interessant zou kunnen zijn. Ook verbeteren wij zo de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site en e-mails.

Om onze dienstverlening en site te optimaliseren en u gericht te kunnen informeren over interessante aanbiedingen of producten, worden via onze site eveneens zogenaamde cookies op uw computer geplaatst. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan een site naar uw computer wordt gestuurd. Met behulp van de cookies kunnen we er ook voor zorgen dat u bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren.

De domeinnaam van de site server die de cookies doorgeeft is bustotaal.nl.

De meeste browsers kunnen zodanig worden ingesteld dat cookies worden geweigerd of dat u op de hoogte wordt gesteld wanneer u een cookie ontvangt. Instructies met betrekking tot het aanpassen van de instellingen van de browser vindt u onder ‘Help’ in de toolbar van de meeste browsers. Hoewel u als bezoeker van de site de site nog steeds kunt bezoeken is het echter mogelijk dat als cookies worden geweigerd, bepaalde diensten of elementen van de site niet optimaal functioneren. Het uitzetten van cookies beperkt het gebruik van onze site en diensten.

Bustotaal.nl heeft geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet.

Persoonlijke gegevens

U heeft ten alle tijden de mogelijkheid om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt dit doen nadat u bent ingelogd op uw persoonlijke omgeving. Mochten er vragen zijn of wilt u dat wij u hierbij helpen? Dan kunt u dit telefonisch aan ons doorgeven via telefoonnummer 0595 252 140 of door het sturen van een e-mail naar info@bustotaal.nl