Bij ons heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgaaf van reden te annuleren. Je kunt ons hiervan op de hoogte stellen via e-mail. Je kunt in dat geval gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat je van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.
Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je besluit om de overeenkomst te herroepen bij ons per email is ontvangen, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt of overhandigt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
Let op: Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Als je besluit de aankoop te annuleren, zullen we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen aan je terugbetalen via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij de aankoop. Er zijn geen extra kosten verbonden aan deze terugbetaling.
Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van het product voor jouw rekening zijn. Echter, als het gaat om een grote zending, zoals een palletzending, staan we klaar om je te assisteren bij het regelen van de retourzending. Neem gerust contact met ons op voor hulp.
Ons retouradres:
Bustotaal.nl / Logispan Retail B.V.
Het Aanleg 21
9951SJ Winsum
